在首衡，“安居樂業(yè)”是一個溫暖的同心圓。圓心，是萬千商戶和廣大農(nóng)民的奮斗夢想；而第一圈堅實的弧線，則由一群同樣在此找到生活答案的人共同繪就。
今天，我們把目光投向這道“堅實弧線”上的三個身影——首衡物業(yè)團隊工程主管曹春揚、物業(yè)經(jīng)理肖棟梁、客服專員楊芳。在首衡，他們先后走過了“三重門”：安身立命的“安居門”、立業(yè)成才的“樂業(yè)門”、守望相助的“守護(hù)門”。每一重門的背后，都是一段漂泊的結(jié)束，一束新光的亮起。
對首衡物業(yè)工程主管曹春揚來說，在來首衡之前，“家”是一個想回卻常?；夭蝗サ牡胤?/span>。
他跟著施工隊做電工，一年要換好幾個地方?！皼]有社保、收入不穩(wěn)定、哪里有活就去哪里”，這句話背后，是全年無休的遷徙，是無法兌現(xiàn)的陪伴。他記得特別清楚，有一次孩子半夜發(fā)高燒，妻子一個人抱著孩子去醫(yī)院，著急地給他打電話?？伤嗽谕獾毓さ?，一時半會兒根本趕不回去，心里干著急，還擔(dān)心看病的錢夠不夠。“那種感覺，又擔(dān)心孩子，又覺得自己的工作這么跑來跑去，不是個長久之計。”
七年前，他來到首衡市場，成為一名物業(yè)電工。變化是從最實在的地方開始的：工作地點固定了，再不用全國各地跑；公司給交社保，心里踏實了；自己也從一個執(zhí)行的維修工成長為可以帶領(lǐng)團隊解決問題的工程主管；最重要的是，每天都能回家?！艾F(xiàn)在能每天下班回家吃飯，周末也能陪陪家人。看似平常，卻是漂泊多年后才得到的安穩(wěn)?！?/span>
曹春揚的經(jīng)歷，是許多首衡基層員工的縮影。 首衡市場就像一個龐大的“就業(yè)穩(wěn)定器”，為來自各地、不同背景的勞動者提供了大量有保障的崗位。在這里，無數(shù)個“曹春揚”結(jié)束了“候鳥式”的打工生活，在本地或周邊安家落戶，過上了有規(guī)律、有盼頭的日子。這份“把家安好”的踏實感，是所有人在這里奮斗的起點，也是后續(xù)一切故事生根發(fā)芽的土壤。
生活得以安頓，人生的重心便自然轉(zhuǎn)向?qū)β殬I(yè)尊嚴(yán)與自我價值的求索。物業(yè)經(jīng)理肖棟梁的成長，就是一個生動的例子。
“來首衡之前，我在建筑工地做電工，項目時有時無，工資發(fā)放也不及時，總為生計發(fā)愁?！闭f起過去，肖棟梁很坦誠。來到首衡，穩(wěn)定的崗位讓他吃了定心丸，但變化不止于此。
市場里龐大的設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、復(fù)雜的維護(hù)需求，成了他鉆研技術(shù)的平臺。公司也給了他學(xué)習(xí)和擔(dān)當(dāng)?shù)臋C會。他從一名普通電工做起，逐步學(xué)習(xí)管理、協(xié)調(diào)團隊，解決越來越復(fù)雜的問題。如今，他已成長為統(tǒng)籌整個市場物業(yè)運營的經(jīng)理。
“回頭看看，是首衡這個平臺托著我往前走?！毙澚嚎偨Y(jié)道，“它為每位從業(yè)者搭建成長階梯，通過崗位歷練、技能提升、完善的晉升通道，讓勞動者既能安穩(wěn)就業(yè)、踏實增收，更能實現(xiàn)自我價值躍升……”他沉穩(wěn)的敘述背后，不僅僅是職位的變化，更是能力的提升和視野的打開。他從一個具體問題的解決者，變成了一個保障整個系統(tǒng)順暢運行的管理者。
在首衡，像肖棟梁一樣，通過自身努力和公司平臺實現(xiàn)技能提升、職位晉升的員工還有很多。當(dāng)一份工作從單純的“飯碗”變成了值得投入的“事業(yè)”，個人的光芒才能真正綻放，也為市場的穩(wěn)定運行注入了更專業(yè)、更可靠的力量。
當(dāng)生活的根基扎穩(wěn)，當(dāng)職業(yè)的尊嚴(yán)樹立，一種更為深厚的情感便會自然生發(fā)：將心比心的共情，與反哺家園的擔(dān)當(dāng)。這便叩響了最動人的第三重門——守護(hù)。
客服專員楊芳對此感受最深。九年前，她做過銷售，沒有社保，最怕生病失業(yè)，感覺未來飄忽不定。如今，她在首衡客服中心工作，日均處理五六十起報修，從停水停電到設(shè)施故障，電話一響立刻響應(yīng)，是保障市場順暢運轉(zhuǎn)的“神經(jīng)中樞”。
而讓她這份工作充滿成就感的，遠(yuǎn)不止于接聽電話。每年，她和同事們都會為數(shù)百戶外來商戶奔波，協(xié)助辦理子女的入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。“很多外地商戶，生意剛穩(wěn)定，最愁的就是孩子上學(xué)。我們能搭建這樣的橋梁，讓他們省點心，就覺得特別有意義。”楊芳說。這項工作，客服中心已默默做了多年，年均協(xié)助超過300戶孩子入學(xué)，成了連接商戶與本地生活的溫情紐帶。
這份主動與細(xì)心，換來了商戶們“服務(wù)到家，勝似親人”的錦旗。孩子的教育是頭等大事，楊芳和同事們守護(hù)的，不只是一個入學(xué)名額，更是一個個家庭安穩(wěn)扎根的希望。
這種“因為我曾不安，所以更懂如何讓人心安”的同理心，是許多首衡員工的共同特質(zhì)。它同樣體現(xiàn)在工程主管曹春揚身上——他曾在暴雨夜帶隊緊急發(fā)電，因為深知冷庫斷電對商戶意味著什么；也融入了物業(yè)經(jīng)理肖棟梁的管理中——他要求團隊巡檢時“多走一步、多看一眼”，將隱患化解于未然。他們的角色，成了市場里“安全的守護(hù)者”和“情感的連接者”?！拔覀冏罱K希望的，是讓所有在這里工作、經(jīng)營的人，都能感受到安全有序、整潔舒適的經(jīng)營環(huán)境、便捷高效的服務(wù)氛圍。”肖棟梁說。
首衡平臺作為基石，提供了大量穩(wěn)定的崗位，托舉起萬千如他們一樣的普通勞動者，實現(xiàn)個人的“安居樂業(yè)”。而這些在此獲得安全感、價值感和歸屬感的員工，便自發(fā)地將市場視為共同的家園，以主人翁的“守護(hù)者”心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力。他們共同構(gòu)筑的安全、可靠、有溫度的經(jīng)營環(huán)境，最終成為吸引和滋養(yǎng)萬千商戶蓬勃發(fā)展的沃土。
由此，個體的微光得以匯聚，照亮共同的征程。它是一座“民生之橋”，一端連著普通勞動者對美好生活的扎實渴望，另一端連著區(qū)域經(jīng)濟繁榮與社會和諧穩(wěn)定的宏大圖景。它證明，最大的正能量，莫過于讓每一個平凡的奮斗者，都能先穩(wěn)穩(wěn)地安頓自己的人生，而后，自信、從容、充滿溫情地去守護(hù)和造就更多人的幸福夢想。
這，便是流淌在首衡市場脈搏里，最堅實、最溫暖的磅礴力量。
